La plataforma digital de servicio de motores PD-14 y PD-8 de UEC para competir con GE, PW
La United Engine Corporation (UEC) de Rostec ha lanzado un avanzado sistema de tecnología de la información dedicado al servicio postventa de motores de aviación civil. Este sistema está diseñado para monitorear y gestionar los motores a lo largo de todo su ciclo de vida, abarcando modelos como el PD-14 para el avión MC-21 y el PD-8 para el SJ-100. La plataforma permite a los especialistas de UEC rastrear el rendimiento de las unidades de potencia y proporciona a los operadores acceso rápido a la documentación técnica más reciente. Pruebas e implementación El sistema informático ha sido probado con éxito en varias empresas de UEC, incluyendo: UEC-Aviadvigatel UEC-Perm Motors UEC-Saturn UEC-Klimov United Engine Corporation en su conjunto Funciones clave El sistema consta de múltiples módulos para optimizar la gestión del servicio de motores: Gestión de publicaciones técnicas – Proporciona documentación técnica actualizada Gestión de flota de unidades de potencia – Rastrea y optimiza el rendimiento de la flota Centro de soporte al cliente – Facilita la comunicación eficiente y la resolución de problemas Automatizando los procesos de mantenimiento y registrando los parámetros de operación de los motores, el sistema mejora la eficiencia operativa y la fiabilidad. Soporte al cliente y gestión del ciclo de vida El Centro de Soporte al Cliente permite respuestas en tiempo real a solicitudes técnicas e informativas. Max Ishchenko, director de servicio de UEC, destacó que la plataforma automatiza la gestión del ciclo de vida de motores como el PD-14, PD-8 y TV7-117ST-01/02. El lanzamiento exitoso ha demostrado la funcionalidad del sistema y ha establecido una interfaz digital unificada para las interacciones de UEC con sus clientes.